Queremos conocer su grado de satisfacción con nuestros servicios, por lo que le plantearemos una serie de preguntas al respecto. Para marcar la opción deseada, haga click en la casilla conveniente:

    1. ATENCIÓN AL CLIENTE

    Valore el interés que le mostramos:

    Servicio telefónico

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Servicio de venta

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Tiempo de espera

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Entrega de información

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Apoyo preventa

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Soporte postventa

    Muy buenaBuenaRegularMala

    2. IMÁGEN Y CALIDAD

    Muestre su satisfacción respecto a:

    Confianza

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Duración

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Cumplir con las entregas

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Apoyo y garantía

    Muy buenaBuenaRegularMala

    3.COMPETENCIA

    Cuál es su opinión de nuestro trabajo en comparación a otras empresas del sector:

    Precio

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Atención

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Formas de pago

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Servicio Postventa

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Plazo de entrega

    Muy buenaBuenaRegularMala

    Imágen de marca

    Muy buenaBuenaRegularMala

    4. IMÁGEN Y CALIDAD

    Califique los siguientes servicios:

    Precio

    1234567

    Plazo de entrega

    1234567

    Condiciones comerciales

    1234567

    Servicio Pre y Post venta

    1234567

    Confianza en la marca

    1234567

    Buenas referencias en compras anteriores

    1234567

    Certificación ISO 9001

    1234567

    5. SU OPINIÓN

    ¿Algún consejo u opinión para mejorar?

    6. SUS DATOS










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